Eerst het officiële gedeelte:
Verzenden
De verzendingen worden verstuurd met POSTNL. Binnen Nederland: Voor pakketpost is dat 4,95 euro.
Binnen Nederland: Boven de 39 euro geen verzendkosten. Internationale verzendkosten worden per bestelling berekend. Bestellingen worden zsm na ontvangst van de betaling verstuurd. Dus meestal dezelfde dag, maar in ieder geval de volgende dag. U ontvangt per email een track en trace nummer indien het pakket wordt verstuurd met pakketpost. Alle artikelen zijn op voorraad tenzij anders aangegeven.
Levertijden
Artikelen die op voorraad zijn worden meestal dezelfde dag verzonden, maar in ieder geval de volgende dag. Later ontvangen? Zet het in de opmerkingen bij het bestelformulier of stuur er even een mailtje achteraan met bestelnummer.
Betalen
Betalen kan via PayPal of overschrijving per bank . Ovv uw naam of bestelnummer. De gegevens staan in de mail die u na de bestelling heeft ontvangen. Het is ook mogelijk te betalen via ideal (sisow)
Waar kan ik je bereiken?
U kunt mailen naar info(@)ricosmetica.nl. U krijgt dan z.s.m. antwoord.
Ik wil graag een vitamine C serum kopen. Wat is het verschil tussen jullie serum en het SkinCeuticals C E Ferulic serum?
Hier is het antwoord op deze vraag
Ik heb nog vragen over het vitamine C serum
Het antwoord staat waarschijnlijk hier
Ik heb vragen over de shampoo tegen roos
Het antwoord staat waarschijnlijk hier
Is de niacinamide creme ook geschikt bij een “rijpere” huid
Ik krijg altijd een beetje kromme tenen van het woord rijpere in verband met huid. Fruit, ja, huid neh. Volgens sommige blogs ben je met 25 al rijp. Sorry ik dwaal af. Het antwoord is:
Ja. Niacinamide is een goed ingrediënt tegen huidveroudering. Het kan volgens sommig onderzoek ook helpen met pigmentvlekjes. Het is wel aan te raden om ofwel de niacinamide crème in de avond te gebruiken en overdag een een dagcrème met spf, of het overdag te gebruiken met daarover heen make up waar een spf in zit. Zon veroorzaakt rimpels, vandaar, maar dat wist je natuurlijk al. Er zit momenteel geen spf in de creme omdat het speciaal voor mensen met rosacea is en die kunnen daar niet altijd tegen.
Niet zo vaak gestelde vragen (maar als je er mee zit, dan is dat vervelend en dus beantwoord ik hier de “niet zo vaak gestelde vragen”.
Ik kan niet online betalen / ik heb geen internetbankieren en ik wil wel wat bestellen!.
Goed Nieuws: Dat hoeft ook niet. Kies voor bankoverschrijving en dan krijg je een mailtje met de betaalgegevens.Je kan natuurlijk wanneer ook dat moeilijk is, gewoon een mailtje sturen..
Ik heb nog niets ontvangen @#$%!
Mail even naar info@ ricosmetica.nl , dan kunnen we kijken of er iets is misgegaan. Raadpleeg eerst even de track en trace van postnl.
Nog niet gestelde vragen
Stel ze! Ik heb nu toch niets te doen.
Dat kan per email: info @ ricosmetica.nl (maar dan zonder spaties, voor de dreuzels onder ons: dit is om de robot spam te misleiden ssst)
of hieronder.
Dat kan ook hieronder:
